هل تعرف ما معنى اتخاذ القرار؟

اتخاذ القرار هو عملية تقوم بها حين تواجهك مشكلة أو عائق أو موقف يتطلب اختيار البديل أو الحل الأفضل والأنسب من مجموعة الحلول المحتملة ، وهو محصلة مجموعة من الآراء والأفكار والاتصالات وذلك لتحقيق الهدف أو النتيجة المرجوة.

إن اتخاذ القرار الصحيح يساعدك في إنجاز أهدافك وتحقيق أحلامك. وهو اختيار بين اثنين أو أكثر من السلوكيات وهو ظاهرة تحدث كل يوم.

إن في اليوم الواحد المئات من القرارات التي تتخذها حتى البسيط منها يكون ذا أهمية في مجرى حياتك وحين تريد أن تقرر أيهما تختار, يجب أن تفكر في نتيجة هذا القرار على الأمد البعيد وهل أنت المستفيد, وهل يتماشى هذا مع واقعك وكلما وضعت في ذهنك نتائج هذا القرار قبل تنفيذه كانت عملية اختيار القرار أفضل بناءاً على تلك النتائج.

والسؤال الذي يدور في ذهن العديد منا هل القرار يصنع؟ وكيف؟

نعم القرار يصنع حتى وإن كان قرارً بسيطاً… وهنالك خطوات رئيسية لعملية صنع القرار وهي:

1- عرّف المشكلة أو الموقف أو الموضوع الذي يجب أن تتخذ فيه قراراً.

2- حدّد جميع الخيارات المتاحة والمحتملة أمامك.

3- أدرس جميع النتائج المحتملة لكل خيار أمامك.

4- أدرس جميع العوامل المحيطة بك ، و أن يكون قرارك ملائماً مع ما تؤمن به من قيم وأخلاق ودين لكي تضمن أن هذا القرار سيحقق أهدافك وطموحاتك.

5- خذ بعين الاعتبار من سيتأثر بهذا القرار غيرك.

6- قيم قرارك وما تشعر حياله, وإذا كنت قد وضعت في الحسبان كل العوامل المحيطة أم لا.
الصفات السلوكية التى قد تؤثر عليك حين تتخذ قرار

إدراك حجم المشكلة التي تريد حلها ، أي أن تكون لديك المقدرة على تحليل وتفسير جميع ما تراه أو تشعر به, وهذا الإدراك يختلف بين شخص وآخر.

القيم الشخصية: وهي مختلفة بين الأفراد وتتأثر بالمواقف المختلفة.

القدرة على تصنيف المعلومات: وهي صفة شخصية تتباين بين فرد وآخر وذلك حسب الخبرة في التعامل مع الأشياء.

قدرتك على التحليل والاستنتاج وعمل المقارنات والتنبؤ بالنتائج.


وإليكم نموذج حل المشاكل واتخاذ القرارات اللزمة
الخطوة الأولى: قف واستوعب




  • هل لديك مشكلة؟




  • ما مشكلتك؟

  • كيف تؤثر هذه المشكلة على صحتك؟

  • ما المشاعر التي تظهرها؟

  • ما المشاعر التي تحتفظ بها؟







الخطوة الثانية: فكر وتواصل




  • ماذا تريد أن يحدث؟




  • من هم الأشخاص الآخرين الذين لهم علاقة بالموضوع؟
  • ماذا يريدون أن يحدث؟
  • ما حقائق الموقف أو ما هي حقيقة الموقف؟
  • ما نسبة معرفتك وإدراكك وأهمية الموقف بالنسبة لك؟
  • هل استوعبت وجمعت وتذكرت جميع الحقائق؟
  • هل عبرت بشكل واضح عن مشاعرك وأفكارك؟
  • هل عبر الآخرون بشكل واضح عن مشاعرهم وأفكارهم؟
  • اعرف الحلول المختلفة ونتائجها المتوقعة؟
  • هل النتائج آمنة وتحترم الآخرين؟
  • هل استشرت الأشخاص المتأثرين باختيارات الحلول؟
  • ما أفضل حل؟



الخطوة الثالثة: تحرك



  • اختر الحل الأفضل.



  • ابدأ في تنفيذ الحل.
  • اختر العودة إلى الوراء وقف واستوعب مرة أخرى إذا كان لا يوجد حل أفضل.



الخطوة الرابعة: راجع وقيم



  • أدرس النتائج .



  • إذا لم تجد ما يقنعك منها ارجع للخطوة الأولى وقف واستوعب المشكلة وادرسها مرة أخرى.



النقاط الثلاثة لصنع القرار :



  • التحدي الذي يواجهك.



  • الخيارات المتاحة.
  • نتائج كل خيار.



والان .. هل وازنت بين خياراتك؟