من الطبيعى أن تكون الزيارات فى موعد محدد من قبل، أحيانًا نتعرض لمواقف محرجة وهى أن تكون الزيارة مفاجئة، ففى هذا الوقت كيف نتصرف بشكل لائق حتى لا نضع أنفسنا والضيف فى موقف محرج؟.

خبيرة الإتيكيت مروة على تجيب على هذا السؤال، وتقول "إذا حضر الضيف وكان لدى الأسرة أو أى فرد منها موعد فى نفس الوقت أو بعد وقت قليل، علينا أن نخبر الزائر به بطريقة لطيفة، وإخباره بأن هناك ميعادا تم تحديده مسبقًا، ولا يصح الاعتذار عنه الآن".

أما إذا لم يكن لدينا أية ارتباطات فى الوقت الذى جاء فيه الضيف فيجب أن نستقبل الضيف بوجه بشوش ولا نقول أى من العبارات التى تشعره بأنه أخطأ بالمجىء من دون موعد، ونتعامل معه بمنتهى الذوق والاحترام وتقديم واجب الضيافة كاملا له.

أما إذا جاء الضيف فى ميعاد تناول الطعام فيجب أن يشارك العائلة على المائدة ونقدم له مما نأكل، أما إذا جاء قبل موعد تناول الطعام بقليل، فمن الممكن أن نشاركه بمشروب ونؤجل تناول وجبة الطعام إلى ما بعد انتهاء الزيارة.