للحديث قواعد مهمة لا تخلو منها مناقشة جيدة، وخاصة فى حال دخولك فى محاضرة أمام جماهير أو أمام رؤسائك، وهو ما يحتم على المحاضر الجيد إتباع مجموعة من القواعد المهمة التى تساعد على الشعور بالثقة فى النفس والبقاء على قمة المناقشة، لذلك تنصح الدكتورة هبة عيسوى، أستاذ أمراض الطب النفسى بجامعة عين شمس، بإتباع عدد من الخطوات لتتمتع بمناقشة جيدة، والتغلب على مخاوف الحديث أمام الجمهور.

وتقول: من الخطوات التى لابد أن نتبعها:

- حضر كلمتك بدقة وأعدها على نفسك قبل إلقائها
- ارتدى ملابس مريحة ومهندمة فى الوقت نفسه
- كن واثقا من نفسك وتأكد أنك الوحيد الذى تعلم معلومات كثيرة عن موضوعك
- كن بشوشا وأنقل نظراتك من شخص إلى آخر من المستمعين
- شجع نفسك من داخلك طوال كلامك
- إذا شعرت فى بداية كلامك بضربات قلبك سريعة اضغط على الميكروفون أو الطاولة دون أن يكون تصرفك ملحوظا للجمهور
- إذا شعرت بجفاف بالحلق اشرب بعض الماء
- إذا شعرت بالإرهاق أثناء كلامك ألقى سؤالا قصيرا، وانتظر الإجابة من الحضور ثم عاود كلمتك واربطها بما قاله الجمهور
- إذا شعرت بالخوف يسيطر عليك فى بداية كلامك تأكد أن هذا الإحساس سوف يزول بعد ثوان من كلامك
- لا تشغل بالك برأى الحاضرين فيك، وبما تقوله لأنك لم تنته من حديثك بعد والتقييم لم يحن بعد
- اجعل خاتمة كلامك مشوقة مثلا أنهيها بسؤال يدعو للتفكير أو تعليق لطيف حتى يشعر المستمعون بتميزك.