يحكم الناس على الآخرين من خلال مظهرهم وتصرفاتهم الخارجية، لذلك يعتقدون أن أصحاب الوجه البشوش والابتسامة الدائمة، هم الأكثر سعادة والأكثر حظا، بينما من الممكن، أن يكون الظاهر يعكس صورًا مخالفة تمامًا للواقع أو لداخل الفرد.

تقول الدكتورة تغريد صالح، استشارى الطب النفسى، "أثبتت الدراسات العلمية المختصة فى الطب النفسى وتحليل الشخصيات، أن معظم الأفراد الذين يتسمون بوجه دائم الابتسامة، ولا يشكون كثيرا من مشاكل الحياة التى يمرون بها، هم الأكثر هما وحزنا".

وتوضح "غالبًا ما تكون هذه الابتسامة مجرد ستار يخبأون وراءه أحزانهم وآلامهم، عن العالم من حولهم، حتى لا يزعجوا غيرهم بمشاكلهم، لذلك فإن معظم هذه الشخصيات كثرة الضحك والمداعبة، هم الأكثر حساسية والأكثر قدرة على تجمل المشاكل والمسئوليات، والأكثر بحثا عن راحة وسعادة الآخرين، حتى إذا كان ذلك على حساب أنفسهم".

لذلك تنصح الطبيبة النفسية، بالتعامل مع أصحاب هذه الشخصية، بكل حساسية والاقتراب منهم، لأنهم شخصيات يعتمد عليها، ويمكن أن نجدهم فى أصعب المواقف إلى جانبنا، موصية بعدم الحكم عليهم من الظاهر بأنهم ذوو شخصيات سطحية غير مكترثة.