الكلمة الطيبة

حكمة صينية:
لن يستطيع العلم الحديث اختراع مهدئ للأعصاب أفضل من الكلمة اللطيفة التي تقال في اللحظة المناسبة.




سقراط :
لا تدع لسانك يشارك عينيك عند انتقاد عيوب الآخرين، فلا تنس أنهم مثلك لهم اعين وألسن.



امبروس:
قبل أن يتكلم الرجل الحكيم عليه أن يفكر تمامًا فيما يقول، وفيمن يستمع إليه، وأين ومتى يتكلم.




عبد الله بن المقفع:
تحدثوا بأحسن ما تسمعون.
ايبكتيلو:
تعلم أولًا معنى ما تقول، ثم تكلم كيف تشاء.

انتوني روبينز:
لكي تتواصل مع الآخرين بطريقة فعالة يجب عليك أن تدرك أننا جميعا مختلفون في الطريقة التي نفهم بها العالم وتستخدم هذا الفهم كدليل يرشدنا إلى الأتصال بالآخرين*