أفادت تقارير صحفية نشرت على الإنترنت بأن شركة "أبل" الأمريكية، رائدة صناعة الحاسبات والهواتف الذكية، تحقق حالياً فى التقارير التى تلقتها حول مشاكل تقنية الاتصالات اللاسلكية "واى فاى" على أجهزة حاسباتها المحمولة الجديدة "ماك بوك أير".

وكانت بعض مستخدمى منتديات دعم "أبل" قد زعموا أنهم واجهوا مشاكل فى الاتصالات على نسخ الجهاز المحمول الجديد التى طرحت بالأسواق بداية هذا الشهر.

ووفقا لموقع "ناين تو فايف ماك" الإلكترونى المعنى بالأخبار التقنية، فإن "أبل" أرسلت مذكرة داخلية لموظفى متاجرها تعلمهم فيها كيفية التعرف على أى من حاسباتها المحمولة "ماك بوك أير" التى تظهر بها تلك المشكلة.

وقالت الشركة فى مذكرتها الداخلية: "فى الولايات المتحدة الأمريكية، ينبغى على عباقرة "أبل" ومستشاريها التعرف على أجهزة حاسبات ماك بوك أير (النسخة ذات شاشة العرض 13 بوصة، المنتجة فى منتصف 2013)، وأجهزة حاسبات ماك بوك أير (النسخة ذات شاشة العرض 11 بوصة، والمنتجة فى منتصف 2013) التى بها أى مشاكل فى تقنية واى فاى".

ويُعتقد أن المشكلة، التى تتسبب فى توقف اتصالات المستخدمين بشكل مفاجئ، تتصل بتكنولوجيا "واى فاى" عالية السرعة المستخدمة فى حاسبات "أبل".

وهذا ولم يُعرف بعد مدى انتشار تلك المشكلة بين مستخدمى حاسبات "ماك بوك أير" المحمولة.