النتائج 1 إلى 14 من 14
- 20-04-2012, 06:44 PM #1
هل اوقع على هذة الاتفاقية ...ام لا ؟؟؟
السلام عليكم
اشتركت في وحدة من شركات الفوركس وتفاجأت بالسواب في حسابي , كلمت مدير حسابي اني ابغي حساب اسلامي , هذا بعد ماشتغلت عالحساب فتحت صفقات وقفلت صفقات , قاللي مافي مشكلة نحولة الى اسلامي بس اغلقي كل الصفقات .
وشوي شوي تتكاثر الصفقات :Emoticon1: المهم مرت سنة على هالكلام . كلمتهم مرة ثانية لايكون نسيوني (على مسألة السواب)
ردو علي مش ممكن ومانقدر نحدف السواب من عمليات منتهية ومايصير هيك .... المهم بعد مناقشات طولت لأربعة ايام وافقو انة يحذفون السواب ويضيفون لحسابي 500 دولار .
بس قبل هذا لازم اوقع على الاتفاقية علشان يحذفون السواب ويرجعون المبلغ لي .
وهذة هي الاتفاقية امامكم عن نفسي مارتحت لها قلت اشوف رأيكم انتم اخبر مني
- 20-04-2012, 09:45 PM #2
هل الفراغات فاضيه او انت مسحتيها
- 20-04-2012, 09:51 PM #3
اذا كنت ستكتبين الارقام - مبلغ التعويض- فلاضير في ذلك
فالاتفاقيه نظيفه وليس فيها مايخيف وليس فيها اي تدليس
- 20-04-2012, 09:54 PM #4
والاتفاقيه هي مجرد حماية لهم من مطالبات مستقبليه قد تقومين بها
بالتوفيق ان شاء الله
- 20-04-2012, 10:44 PM #5
الرسالة مثل ماهي نقلتها لكم ماغيرت ولا شي .
واذا كانت الاتفاقية مجرد حماية لهم من مطالبات مستقبلية .. --------->> معنى هذا الباب مفتوح لأخطائهم ومالي حق اطالب بشي.
لاني وقعت على ( أنا راض تماما أنا وليس لدي أي مطالبات إضافية من Safecap، في ما يتعلق بنوعية الخدمة التي تلقيتها منهم) هذا نص من الرسالة .
وكل المطلوب مني اني اوقع فقط هذا اللي قالوه عالهاتف .
بس لما قريت الاتفاقية لقيتها كانها شاملة ماذكرو المشكلة بحد ذاتها .
- 20-04-2012, 11:11 PM #6
من رايي المتواضع
يجب ذكر ما هو الشي اللي انت راضي عنه
يعني وقع واكتب بخطك انك راضي عن ايداع مبلغ كذا
في الحساب رقم كذا وذلك بدلا عن السواب من فترة كذا الى كذا
بدل كذا بالمناسب وتوكل على الله
دمت بخير اخوي
- 20-04-2012, 11:28 PM #7
مطالبات مستقبليه... لاتعني عن اخطاء مستقبليه ولكن عن موضوع الشكوى الحاليه
الاتفاقيه تتحدث عن شكوى معينه بتاريخ معين ولايمكن باي حال من الاحوال استخدامها لامور اخرى
كما هو واضح يجب تعبئة تاريخ الشكوى وارفاق صيغة الشكوى ومبلغ التعويض ومعلوماتك الشخصيه كالاسم ورقم الباسبورت
ارى ان الاتفاقية نظيفه واتفق مع نظرة اخينا سبرنق
- 21-04-2012, 01:04 AM #8
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حياكِ الله أختي الفاضلة
الإتفاقية محددة بموضوع شكوى معين مرفق مع هذه الإتفاقية المرسلة إليكي وتفيد بأنك توافقين على التعويض الذي تم تخصيصه لكي وليس لكي اى مطالبات أخرى من الشركة وراضية تماما عن الخدمة المقدمة منهم ,
أتفق مع ماتفضل به الاخ الكريم سبرينج وارى انها لايوجد بها أى مشكلة الاتفاقية واضحة ومحددة
و يمكنك ايضا مراسلة خدمة عملاء المتداول العربي وإستشاراتهم في الأمر وان شاء الله لن يتأخروا عنك
تحياتي وتقديري
- 21-04-2012, 01:14 AM #9
السلام عليكم ورحمة الله
ممكن من فضلك إسم هذه الشركة ؟
وشكرا
- 24-04-2012, 06:51 PM #10مامدانا نخلص من الاتفاقية وتوقيعها الا وصار خطأ ثاني .
قاموا بعملية سحب من غير ما اطلب , من حساب جديد فتحتة معهم قبل ايام وتم اعادتة الى بطاقتي الائتمانية .
ولما سألتهم عن السبب , قالوا انتي طلبتي سحب عن طريق حسابك في الموقع .
وانا اللي سويتة انة فتحت على تبويب السحب علشان اعرف طرق السحب ومعلومات عن السحب والشروط .
لاحددت رقم الحساب ولا حتى المبلغ المطلوب سحبة , ولا طريقة السحب ( بنك او ماستر كارد او فيزا .....).
لهالدرجة موقعهم حساس
بصراحة توجست .
والحين احاول اسوي ايداع في نفس الحساب بس تم الرفض .
بعد ماطرحت لكم الموضوع انشغلت بهذة المشكلة .
- 24-04-2012, 07:07 PM #11
طيب ريحي دماغك وقفلي حسابك معاهم وعندك فكسول ماعليها غبار
وطبعا حيبان لما تطلبي فلوسك كيف مويتهم
- 24-04-2012, 07:13 PM #12
- 24-04-2012, 07:18 PM #13
حدثت نفسى المشكلة مع fxsol سنة 2007 وقاملوا بتعويضى بكل الفوائد كانت حوالى 1000 دولار
الحقيقة معاملة شركة افسكول اكثر من رائعة فى أى مشكلة وتواجهنى ..
- 24-04-2012, 10:11 PM #14