النتائج 1 إلى 15 من 23
الموضوع: NFA تغرم شركة FXCM مليونين دولا
- 14-08-2011, 12:22 AM #1
NFA تغرم شركة FXCM مليونين دولا
NFA levies $2,000,000 monetary sanction against FXCM and orders refunds to customers
August 12, Chicago - National Futures Association (NFA) has issued a Decision imposing a $2,000,000 monetary sanction against Forex Capital Markets LLC (FXCM) in settlement of a Complaint issued by NFA's Business Conduct Committee on August 12, 2011. The Complaint cited FXCM for retaining gains derived from asymmetrical positive price slippage; failing to adopt or carry out adequate procedures to ensure the efficient execution of all customer orders; failing to treat all customers equally when giving price adjustments; failing to adequately investigate suspicious activity in several customers' accounts; and - together with its principal Dror Niv - failing to supervise. FXCM is a Futures Commission Merchant, Retail Foreign Exchange Dealer, and Forex Dealer Member located in New York, New York.
In addition to the $2,000,000 monetary sanction, FXCM must credit the accounts of its customers the amount of asymmetrical positive slippage which its customers experienced on their trades from and after June 18, 2008 and provide verification to NFA of these credits. In the future, FXCM is prohibited from engaging in price slippage or margin liquidation practices, as described in the Complaint. FXCM must also enhance existing procedures to ensure efficient execution of customer orders and compliance with NFA's anti-money laundering requirements.
The complete text of the Complaint and Decision can be found on NFA's website (www.nfa.futures.org).
NFA is the premier independent provider of innovative and efficient regulatory programs that safeguard the integrity of the futures markets.
- 14-08-2011, 01:56 AM #2
الكل اتغر بحجم رأس مالها
آخر تعديل بواسطة مراقب المنتدى ، 14-08-2011 الساعة 04:11 AM
- 14-08-2011, 02:14 AM #3
الترجمة :-
أصدرت الرابطة الوطنية للمعاملاتالآجلة ( NAF ) قرارها بفرض عقوبة مالية قدرها 2 مليون دولار على شركة FXCM كنوع من التسوية للشكوى التي أحالتها لجنة سلوكيات العمل التابعة للرابطة الوطنية للمعاملات الآجلة
والصادرة يوم الجمعة الماضية بتاريخ 12 أغسطس 2011 .
حيث تضمنت الشكوى ان الشركة قد قد قامت بتحصيل مكاسب ناتجة عن الانهيارات الايجابية في الأسعار في الوقت الذي فشلت فيه الشركة في القيام بإجراءات كافية لضمان كفاءة التنفيذ لكافة طلبات العملاء
وكذلك عدم المساواة بين العملاء عند تقديم تسويات في الأسعار
وكذلك الإخفاق في فى العملية الرقابية على حسابات العملاء وايضا فى الاشراف على تلك العمليات .
بالاضافة الى تلك العقوبة المالية ،
فانه يتحتم على الشركة إيداع المبالغ في الحسابات التي تضررت من الانهيارات السعرية الايجابية التي تعرض لها العملاء في تداولاتهم بعد 18 يونيو 2008 حيث يتوجب عليهم تقديم إثبات للرابطة الوطنية للمعاملات لآجلة
( NFA ) بتلك الإيداعات . وقد منعت الشركة مستقبلا من التدخل في عمل الانهيارات السعرية أو الممارسات المتعلقة بتسييل الحسابات بسبب الهامش كما ورد في الشكوى .
ويجب على الشركة كذلك تقوية إجراءاتها الحالية لضمان كفاءة التنفيذ لكافة طلبات العملاء والالتزام بمتطلبات مكافحة غسيل الأموال الخاصة بالرابطة الوطنية للمعاملات الآجلة ( NAFA ) .
ترجمة :-
محمد صلاح
آخر تعديل بواسطة مراقب المنتدى ، 14-08-2011 الساعة 02:23 AM
- 14-08-2011, 02:26 AM #4
شركـــة fxcm تعتــبر اكبــر شركــة وساطة موجـــودة في سوق الفوركــس وتعــمل في سوق الفوركس الحقيقي وليس cfd
لــكن للأسف وصلت ايدعات العملاء الى مبالغ عملاقة بكل ماتحملة الكلمة مااصاب الشركة بطمـــــع
وهاذي نهاية الطمع .
وشكرااا
- 14-08-2011, 03:28 AM #5
- 14-08-2011, 03:43 AM #6
بغض النظر عن المبلغ فاني لا اجده مبلغ كبير او رادع للشركه مطلقا ...
لكن لاحظ الفترة اللتي استغرقها القرار كي يصدر؟؟؟؟؟؟؟
- 14-08-2011, 04:44 AM #7
مهما كان حجمعا لا اظن هو معيار
بالنسيه لي شخصيا حدث معي خطأ وكان منهم وتبين لي مستوى تعاملهم
مع العملاء
باختصار
طلبت فتح حساب اسلامي وبعد شهرين اتضح لي احتساب عمولات وعلمت انها عمولة
تبييت واتضح ا الحساب غير اسلامي
وعندما طلبت مبلغ العمولات المحتسبه علي بسبب هذا الخطأ
كان هناك خيار منهم رغم اني م اخطىء في شيء
لو اردت استعادة هذه العمولات المقدره ب 300 دولار تقريبا (وهي بسبب خطأ منهم بفتح حساب غير اسلامي )
فسيقومون بسحب مبلغ 6000 دولار تقريبا مني لانه في حال
انهم لم يخطئوا وكان الحساب اسلامي فان عمولة السبريد كانت
ستزيد نقطه او نصف نقطه تقريبا لااذكر وعليه انا مطالب ب 6000
فان اردت ال 300 فانا مطالب ب ال 6000$
ففضلت ان اكون انا المخطىء حتى لا اعاقب بسحب 6000$
بسبب خطأ ليس مني
وعليه فقس
- 14-08-2011, 04:56 AM #8
لا حول ولا قوة إلا بالله
ربنا يكفينا شر المصايب
ياريت يا جماعة اللى عندة مشاكل فعلية اكرر مشاكل فعلية مع شركات يعرضها لينا بحيث ناخد حذرنا
انا مع انتربنك بقالى 4 سنوات لم يصدر منهم اى خطأ سوى 4 مرات وكانوا بالامانة فى منتهى الاهتمام بالعملاء وتلك الاخطاء كانت برمجة فى السيرفر عندهم وصلحوها وكنت خسرت بسبب الحركة دى كتير "كان السعر ينزل 100 نقطة فى لحظة ويطلعهم تانى فى نفس اللحظة او العكس" كنت اتصل بيهم يتابعوا معايا ويتفضلوا معايا لغاية ما يرجعولى فلوسى وزيادة
والله وزيادة
مع العلم انى اللحظات دى بكون فى اشد غيظى وعايز اغير الشركة واسحب فلوسى وبتخانق معاهم وببهدل الدنيا بس صدق المثل
اللى يشوف بلاوى الناس تهون عليه بلوته
فعلا عرفت ان انتربنك نعمة
- 14-08-2011, 04:57 AM #9
ودة اللى التقرير بيشير الية بالضبط
العمولات ونوعية الحسابات لا يوجد عليها رقابة او مراجعة
لذلك ال غرامة المقدرة على الشركة بالنسبة للشركة ليست بالكبيرة ولكنها كتحذير
لمراجعة الامر الرقابى داخل الشركة
وعلى ما اظن انة فى حالة استمرار الشركة فى هذا المستوى المتردى
سيكون هنالك عقوبات اشد من هيئات الرقابة العالمية بهذا الشأن
- 14-08-2011, 06:17 AM #10
وايضا خطأ اخر حدث معي مع شركة افسكول
قبل اسبوعين تقريبا كان لدي عمليات شراء لعمله ما
وعند ارتداد العمله ارتفاعا ونظرا لكثرة العقود لانها مجزئة بدولار لكل عقد
فقمت بالضغط على ( اغلاق الكل ) لاغلاق كل عقود العمله بوقت واحد
فحدث خطأ قد يكون تقني كما قيل وعلق الامر
وبعد اغلاق الصفقات تم احتساب الربح بالسالب فاصبحت خساره
400$ دولار وعمليات الشراء التي اغلقتها اصبحت بيع
كيف لا اعلم لكن بعد مراجعتهم تم اعادة المبلغ لحسابي فور التأكد
مما حدث وكان حينها كما قيل ايضا بان سوء الاتصال بالانترنت عند
تنفيذ الاوامر والخ ذلك
وشخصيا اصبحت اتجنب خيار ( اغلاق الكل ) لاغلاق كافت العقود المجزئة
لنفس العمله
ومهما كان سبب الخطأ او تبريره كان رد الاخوه في الشركة لو لك حق
ستأخذه من اعيننا فور التأكد
وبعد ساعتين فعلا تم اعادة المبلغ للحساب وتنبيهي بسوء اتصالي بالانترنت
وفعلا حينها كان الانترنت لدي اسوأ من الدايل اب لبعد المنطقه التي كنت بها
وسوء الشبكة للجوال والانترنت
فهذا اول موقف طيب لي وايجابي بعد خروجي من شركة fxcm
ودخولي في شركة فكسول fxsoul uk
*
- 14-08-2011, 06:32 AM #11
ياشباب الاخطاء وارده
ومافي نظام او قانون او دستور او اي شيئ من صنع البشر لايخلو من الاخطاء
وع فكرة غرامة 2 مليون لشركة بحجم اف اكس سي ام
مثل مخالفه سرعة لشخص مقتدر او اي مخالفه عاديه لاتقدم ولا تاخر
انا لا ادافع عن الشركة وليس لى اي تعامل معهم ولا مصلحه
بس معليش بتعامل مع اكثر من شركة ومن ضمن الشركاات الى اتعامل معها لها اخطاء سواء سمعت عنها بالمنتديات وبالنت او حصلت معاي عن طريق التداول بمنصتهم
وكل شركة لها مميزاتها وعيوبها
كل الشركات سواسيه والى يفرق تعامل الشخص المتداول مع الشركة ومدى حزمة وتدقيقه عليهم
هذا هو الفاصل والحكم الشخص وليس الشركة خصوصا لما نتكلم عن شركات عملاقة لها اسمها وباعها
هذا والله اعلم
ونشكر للاخ مجهوده لنقل الموضوع للاستفاده
تحياتي
- 14-08-2011, 06:54 AM #12
يعطيك العافيه اخي الكريم
عندما تخطىء انت في حقي
وتعتذر لي
فستكبر في عيني ويزيد احترامي لك ! هذا طبيعي
لكن عندما تخطىء شركة في حقك وفي مالك المؤتمن لديهم
وعند بيان الخطأ يؤكل حقك ولا يعاد اليك
فغالبا ستسقط من عيني وساحاول اجتنابك
وهذا ما حدث معي ومني وتركت الشركة باكملها لاني كعميل
غير ذو اهميه لديهم ولمبلغ 300دولار تقريبا لم يصان حقي
فما بالك لو كان المبلغ الاف الدولارات ولمشاكل واخطاء غير
واضح المخطىء فيها
هذا بالنسبة لي وقد يكون خطأ فردي وحدث معي انا فقط
والشركة قد تكون من افضل الشركات معاملة مع عملائها
وبتوفيق للجميع
- 14-08-2011, 04:48 PM #13بصراحة لم يلفت نظري المبلغ المدفوع او طول المدة
ما لفت نظري هو انه بالفعل هناك من يدقق ويبحث عن الاخطاء وإن وجدت تتم مخالفة الشركة
مهما كانت جسامة الاخطاء لا يهم.
طالما هناك جهات رقابية
تشعرك بأمان
تقبلوا احترامي
- 14-08-2011, 05:23 PM #14
للاسف بدات تكثر الملاحظات والشكاوي على fxcm
وهذا اللي حدث حيبدا يوسخ سمعتها
ويبعد المتداولين عنها
وانا بالنسبة لي صارت في القائمة السوداء
- 14-08-2011, 08:21 PM #15
مين قالك اخي ان fxcm من اكبر الشركات يااخي ممكن عندنا في العالم العربي ولكن فيه شركات اكبر منها بكتير
همسة الشركة اللي تفتح ب 50 او 200 دولار شركة كبيرة