ارجوا المساعدة من ذوي الخبرة!!! شيئ غريب جدآ ؟؟؟

[gamalnageeb]

السلام عليكم
شيئ غريب يا اخوتي الاعزاء بينما اعمل على حساب تجريبي على شركة فسكول التي يدعمها منتدانا الكريم ويشكر فيها الكثير من اعضاء المنتدي الذين اثق فيهم .

تواجهني مشكلة غريبة تكررت معي اكثر من مرة , مما حيرني سبب ما يحدث وهو انه بعض الاوامر مفتوحة ومحدد لها الهدف ولكن يصل السعر الى الهدف ويتخطاه بدون ان يتم اغلاق الصفقات مما يؤدي الى تحويل الصفقات الرابحة الى خسارة كبيرة .
شي غريب ارجو من اي احد يكون له تفسير منطقي لهذا الامر يشرح لي للفهم او التعديل والمعالجة اذا امكن

فى الصورة التالية اخر صفقات وصلت للهدف ولم يقم البرنامج باغلاقها

[عملات 2010]

الصفقة هي اليورو دولار
ونوع العملية شراء..
سعر الدخول هو 658
الهدف هو 611
كيف تضع الهدف اقل من سعر الدخول والعملية شراء؟؟؟!!
كل شئ صحيح الا الهدف الذي وضعته انت ..هدف خسران
وبالعادة البرنامج يقوم بالتنبيه في حال ان الهدف اقل من سعر الدخول لو العملية شراء
الغلط منك اخي الكريم

[gamalnageeb]

اخي الكريم شكرا جزيلا على ردك ومساعدتك
لكن بالنسبه لان الهدف اقل من السعر لو لاحظت اني اعمل بطريقة المضاعفات فابدا بلوت 0.01 ثم اذا تحرك السعر فى الاتجاه الخاطئ افتح صفقة جديدة بلوت 0.02 & 0.04 وهكذا
على ان يكون الهدف كل مرة يعتمد على ربح معين من جملة العمليات اي اصفقات كلها وهو ما تراه امامك سيدي الكريم ان الهدف اقل من الدخول فى الصفقة 0.02 ولكن الاخرة كانت رابحة وعليه كان يجب اغلاق كل الصفقات الرابحة والخاسرة حسب الهدف الموحد الموضوع

[صائد الشموع]

انا عندي حساب حقيقي و حصل لي ظرف اجبرني اني اتعامل مع GTS Web و وضعت امر اخذ الربح و لم يأخذه و الحمدلله اني كنت متواجد على الجهاز و اغلقت الصفقة يدوي قبل ان يعكس علي السعر،، و لكن على منصة GTS PRO كل شي تمام و من احسن ما يكون

المشكلة فقط في GTS Web

[gamalnageeb]

اخي الكريم صائد الشموع شكرا جزيلا على ردك ومساعدتك
الحقيقة الامر ده حصل معاي فى حساب حقيقي ايضا
ولكن للاسف عندما تمكنت من الوصول للجهاز كان الامر تحول الى خسارة ليست كبيرة
ومن وقتها وانا اجرب على حساب تجريبي
اما سبب استخدامي برنامج الميتاتريد هو استخدام الاكسبيرت ولذالك احتاج الى استخدام برنامج الميتاتريد
هل هنالك طريقة لعلاج هذه المشكلة !!!!! شئ غريب فعلا

[رانيا وجدي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته /

حياك الله اخي الكريم /

أرجو منك مراسلة خدمة عملاء المتداول العربي علي البريد التالي :
[email protected]

وتزويدهم بتفاصيل هذه المشكلة وان شاء الله سيتم تقديم الدعم المطلوب ...

تحياتي وتقديري

[gamalnageeb]

اختي العزيزة رانيا
شكرا جزيلا على ردك
سوف اراسل خدمة العملاء
واطرح عليه المشكلة بكل تفاصيلها
وانا متاكد انهم سوف يعطوني كل الاجابات الوافية والشافية
شكرا جزيلا

[متهور]

حتى انا تكرر معي هذا

[gamalnageeb]

اخي الكريم متهور
نعم للاسف تكرر الامر عدة مرات معي ايضا
عموما لقد قمت بارسال المشكلة الى
خدمة عملاء المتداول العربي
وانا فى انتظار ردهم

[رانيا وجدي]

حتى انا تكرر معي هذا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حياك الله اخي الكريم /

أرجو منك مراسلة خدمة عملاء المتداول العربي بالمشكلة التي تتكرر معك لكي يتم التواصل معك وحلها ان شاء الله ...
مع مراعاة تزويدهم برقم حسابك وصور للمشكلة ان وجدت لكي تكون الأمور أكثر وضوحا ...
بريد خدمة العملاء /
[email protected]
تحياتي وتقديري

[رانيا وجدي]

اختي العزيزة رانيا
شكرا جزيلا على ردك
سوف اراسل خدمة العملاء
واطرح عليه المشكلة بكل تفاصيلها
وانا متاكد انهم سوف يعطوني كل الاجابات الوافية والشافية
شكرا جزيلا

ياهلا بك أخي الكريم , تمام وان شاء الله يصلك ردهم في أسرع وقت ...

تحياتي وتقديري

[arabicano]

السلام عليكم
ياإخواني اتقو الله ولا داعي للفتن, شركت فكسول من احسن الشركات وانا اقول هدا الكلام نتيجة تعاملي معها

وشكرا

[gamalnageeb]

السلام عليكم
ياإخواني اتقو الله ولا داعي للفتن, شركت فكسول من احسن الشركات وانا اقول هدا الكلام نتيجة تعاملي معها

وشكرا

اخي الكريم انا اتقي الله وحاشا لى ان اثير فتن والعياذ بالله ولكن لا تتسرع فى حكمك على الناس واجهتني مشكلة فى البرنامج فبمن استعين
من الطبيعي ان اسال اخوتي فى المنتدي وانا لا ادعي او اقلل من الشركة ولسببين بسيطين جدا
اولا انه انا فاتح حساب حقيقي معها فلو كنت اريد ان ادعي على الشركة فكان بالاولي انا اقوم باغلاق حسابي اولا
ثانيا انا ابحث عن حل المشكلة ولا اهاجم الشركة فقط اريد ان اعرف الحل لكي اواصل العمل بطريقتي فى المتاجرة
ارجو منك اخي الكريم التروي فى كلامك وعدم الحكم على الاخرين بدون تفكير
عموما شكرا جزيلا