النتائج 16 إلى 30 من 78
الموضوع: صباح الخير طار حسابي لدى exness
- 15-04-2019, 12:34 PM #16
نفس المشكله حدثت معي وطار حسابي
وقمت بالتواصل مع الدعم منذ قليل
وافادني بانه حدث مشكله عامه بالسيرفر
وسوف يتم معالجة الامر والتعويض
وفي الانتظار الرد علي الايميل
- 15-04-2019, 12:35 PM #17
- 15-04-2019, 12:54 PM #18
- 15-04-2019, 03:37 PM #19
شكل موظف الديلنق زود العيار حبتين وحب يبهر مدراؤه فانفضحوا جميعا
يا اخي استغرب من عملاء قدماء ولهم سنوات بالسوق يتعاملون مع شركات بقالة مثل اكسنس او XM
واستغرب اكثر من منتديات محترمة لا تزال تضع شعار الشركة في مواقعها وتسوق لها
راح تتكرر الشكاوي ولا احد يتعلم او يتعض حتى يصبح هو الضحية
ما دام لم يصبح ضحية فالشركة بنظره جيدة حتى لو نصبت على نصف الكون
كل يوم نفس السالفة
- 15-04-2019, 04:20 PM #20
سوف يتم تعويض جميع المتضررين
- 15-04-2019, 04:34 PM #21
- 15-04-2019, 04:50 PM #22
الا الان لم يتم تعويضي . اخبرني ان الدعم انه سيتم تعويضي وجميع العملاء المتضررين في مدة لا تزيد عن 24 ساعة . انزلاق ب 5587 نقطة اعتقد انه لو ضربت الولايات المتحدة بصاروخ نووي لن يحدث هذا .
- 15-04-2019, 04:54 PM #23
لا املك حساب في الشركة وباذن الله لن يكون لي فيها حساب لعدة اسباب
ولكن للانصاف واذا حصر الحديث عن المشكلة فواضح جدا انها رونج كوت ولا مشكلة لمن تضرر حسابه فالتعويض طبيعي جدا ولا جدال فيه
- 15-04-2019, 07:52 PM #24
كلام سليم وموفق ....لاينصح بفتح حساب بشركات مثل هذه ...ولكن للانصاف بما أن الشركة أعلمت العملاء لديها بالتعويض فهذا أمر جيد والخطأ بالتسعير أو مشاكل سيرفر قد تحدث بأي شركة ...المهم ما هو رد فعل الشركة تجاه الأمر ...تنصف العميل وتعتذر عن الخطأ الغير مقصود أو تسحب عليه وتنصب .
- 15-04-2019, 08:51 PM #25
كنت بايع اليورو مقابل الكندي ومتابع المنصه بحدود*الساعه
السادسه صباحا وحصل الإنزلاق في صالحي وفجعت بالأرباح التى انهالت على الحساب
ولم اغلق العقود لاني اعلم انها بالخطأ وسوف تشطب واغلقتها فورا على الأسعار
بعد التعديل خوفآ من حصول العكس وحدوث مارجن وتعطيل ومتابعه مع الشركه وخلافه
- 16-04-2019, 09:10 AM #26
تم تعويض كامل الحساب وارجو ان يتم تعويض جميع العملاء شكرا لتضامنكم .
- 16-04-2019, 09:31 AM #27
صباح الخير
مبرووك الاخ صاحب الموضوع
انا كنت متاكد ان الشركة محترمة مفيش كلام جربتها كثيرا ولم تخذلني
وربنا الموفق
همسة ورجاء
ارجو من اصحاب الشركات ذات المبالغ الكبيرة زي الدوك وسويسكوت وساكسو وامثالها
عدم التعالي علينا والحد من حدة الطائفية عندكم
احنا غلابة منقدرش نجاريكم في ملايينكم احنا بتوع قبرص والشركات اللي علي قدنا
لدرجة الخوف ان احد سمعته تتلطخ بانه فاتح في شركة قبرصية وخلافه
مادام الشركة محترمة معنا وتعطينا ارباحنا يبقي ده كفاية علينا
وعلي فكرة اللي حصل ممكن يحصل عندكم واكثر مفيش حد بعيد عن هذه المشاكل التقنية
بس الرك علي احترام الشركة لعملائها سريعا وسحب ارباحك بدون مشاكل واعتقد ان اكسنس قد اثبتت وجودها من سنيين في الدول العربية
تحيتي
- 16-04-2019, 09:53 AM #28
شكرا اخي وانشاء الله نصل الى ابعد من قبرص .
- 16-04-2019, 10:07 AM #29
والله العظيم ليست لي مصلحة مع اكسنيس وكلامي ليس دعايه لهم. ولكن بامانه شركة محترمة جدااا وهناك اشخاص يتعاملون معها بمبالغ كبيره جدا ولاتوجد مشاكل في السحب او غيره.
- 16-04-2019, 10:38 AM #30
الحمدلله تم حل المشكله مع الشركه وتم تعويضي ورجوع كامل الرصيد الي الحساب وللامانه الدعم الفني بالشركه في منتهي التعاون